Changement de nom !

 

ERDF, le gestionnaire de réseau devient Enedis, filiale (indépendante) à 100% d'EDF, celui-ci assure la gestion du réseau de distribution d'électricité sur 95% du territoire français.

 

Il est important de ne pas confondre  le gestionnaire de réseau Enedis (ex ERDF) et les fournisseurs d'énergie. Ces deux entités sont bien différentes.

 

Il vous faudra appeler le 09 69 32 18 35 pour toutes pannes générales sur le réseau. 

 

En cas de coupure réseau, c’est les agents d’Enedis qui interviennent sur le terrain pour régler les anomalies. Vous pouvez contacter Enedis urgence dans les cas suivants :

 

·         coupure de l'approvisionnement en électricité sur le réseau externe à votre logement

 

Attention à ne pas contacter directement Enedis, si vous déménagez, résiliez ou ouvrez votre compteur d’électricité (voir info) ! Ces différentes démarches seront à réaliser auprès d'un fournisseur d'énergie, lequel fera suivre la mise en service de votre compteur auprès du gestionnaire de réseau.

 

En sa qualité de gestionnaire du réseau de distribution de gaz naturel en France, GRDF est l'interlocuteur pour les questions relatives au réseau, et ce quel que soit le fournisseur de gaz :

 

·         le raccordement du logement au réseau GRDF de gaz naturel 

 

·         une demande de dépannage gaz 

 

·         une intervention liée au compteur gaz 

 

·         la sécurité (fuite de gaz) 

 

Il existe néanmoins un grand nombre de fournisseurs de gaz, il est possible de comparer ces différents acteurs (Voir ici).